Envíos rápidos para pulseras happy, regalo original personalizado

Gastos de envío y plazos de entrega

Los precios de la web NO incluyen los gastos de envío del pedido que deberá ser abonado aparte. Si la compra supera los 49€ el transporte será GRATUITO para el cliente (salvo si escoge el ENVÍO URGENTE).

Dispones de recogida de pedido sin coste añadido. Puedes hacerlo en:

• Happy Pulseras Valladolid: Calle Felipe II, 15.
• Taller Happy Pulseras: Calle Prado de las Encinas, 10

Envíos a Península

• Envío normal (de 2 a 6 días hábiles): 4,90€ 
• Envío urgente (de 2 a 3 días hábiles): 9,80€

Envíos a Baleares

• Envío normal (de 2 a 6 días hábiles) 8€

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

• Envío normal (de 7 a 10 días hábiles): 12€

Envíos internacionales

• Envío normal (de 7 a 10 días hábiles): 15€
• Países de envío: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francis, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia y Suiza

Happy Pulseras no será responsable de cualquier error que pueda existir en relación con la descripción o el precio de cualquier producto. En cada expedición de un pedido, Happy Pulseras comprobará y verificará el precio de los productos.

Los plazos de entrega comienzan a contabilizarse desde el día siguiente laborable a la formalización del pedido. En periodos de mucho volumen de trabajo: Comuniones, Navidades y demás fechas señaladas, por la naturaleza de nuestros productos artesanales y personalizados, el periodo de entrega puede demorarse algún día. En todo caso se notificará al cliente.

Entregas

Happy Pulseras considera de vital importancia la calidad de los envíos a sus clientes. Por ello trabajamos con varias empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. Happy Pulseras se obliga a entregar los bienes comprados por el cliente, en la dirección que éste haya indicado en el formulario de pedido. No se entregarán productos en apartados de correos.

Asimismo, los plazos de entrega pueden verse afectados por incidencias extraordinarias en el transportista o por dificultades de entrega de la mercancía.

Las entregas a domicilio se realizarán en dáis laborables. No se realizarán en fines de semana y/o festivos.

Derecho de desistimiento del consumidor

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en Happypulseras siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. No se hará ninguna devolución si Happypulseras considera que el producto ha sido usado o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, trate con cuidado razonable los productos y guarde las cajas y envoltorios originales para el caso de devolución.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos [Grupo Happy Madrid SL, Calle Prado de las encinas,10, 28770, Colmenar Viejo, Madrid,  hola@happypulseras.com, 656 949 960] su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El cliente NO tendrá derecho a la devolución de los siguientes productos:

- Artículos hechos por encargo

- Artículos personalizados

El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción del pedido para realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Happy pulseras dentro del plazo estipulado vía e-mail (hola@happypulseras.com ) o bien vía telefónica (656 94 99 60) su deseo de devolución del producto. El pedido devuelto deberá ser enviado a Happy pulseras (Prado de las Encinas, 10, 28770, Colmenar Viejo, Madrid) junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida, corriendo el cliente con los gastos de devolución.

Happy pulseras devolverá el dinero de la compra de la misma forma que haya pagado el cliente, en un plazo no superior a los 14 días siguientes.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Happy pulseras o estuviese defectuoso, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Happy pulseras garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío, y siempre y cuando no sea un artículo pedido por encargo o personalizado, que ya se hubiera hecho.

En el caso de pérdida o demora en entrega por parte del transportista en productos personalizados, Happy Pulseras enviará un reemplazo al cliente de las mismas características, pero no el reembolso del importe en ningún caso.